Toepassingsgebied; Definities
De volgende Algemene Voorwaarden, in de versie die geldig is op het moment van de bestelling, zijn uitsluitend van toepassing op de zakelijke relatie tussen de aanbieder van de online shop ("Aanbieder") en de klant ("Klant"). Afwijkende voorwaarden van de Klant worden niet erkend, tenzij de Aanbieder uitdrukkelijk schriftelijk instemt met de geldigheid ervan.
Afsluiting van het contract
(1) Door op "Bestelling plaatsen (met betalingsverplichting)" te klikken, doet de Klant een bindend aanbod om de goederen in de winkelwagen te kopen.
(2) Deze automatische bevestiging documenteert alleen dat de Aanbieder de bestelling heeft ontvangen en houdt geen aanvaarding van het aanbod in. Het contract komt pas tot stand wanneer de Aanbieder een verklaring van aanvaarding afgeeft, die in een aparte e-mail wordt verstuurd (orderbevestiging). In die e-mail of in een aparte e-mail, maar niet later dan bij levering van de goederen, wordt de tekst van het contract (bestaande uit de bestelling, deze AV en de orderbevestiging) door ons naar de Klant gestuurd op een duurzame drager (e-mail of papieren afdruk) ("Contractbevestiging").
Levering; Beschikbaarheid van Goederen
(1) De levertijden in de online shop zijn niet bindend. De definitieve levertijd wordt bevestigd na ondertekening van de orderbevestiging.
(2) Als op het moment van de bestelling door de Klant het geselecteerde product niet beschikbaar is, zal de Aanbieder de Klant hierover zonder onnodige vertraging in de orderbevestiging informeren. Als het product permanent niet beschikbaar is, zal de aanbieder afzien van een acceptatieverklaring.
Behoud van titel
De geleverde goederen blijven eigendom van de Aanbieder totdat deze volledig zijn betaald.
Prijzen en verzendkosten
De verzendkosten die van toepassing zijn, worden op het bestelformulier aan de Klant getoond en zijn voor rekening van de Klant, tenzij de Klant gebruik maakt van zijn herroepingsrecht.
Betalingsvoorwaarden
De Klant kan betalen met een creditcard in de online shop of via een bankoverschrijving. In beide gevallen moet de orderbevestiging worden ondertekend.
Aansprakelijkheid voor gebreken; Garantie
Voor zakelijke klanten is de verjaringstermijn voor claims met betrekking tot defecten voor artikelen die door de Aanbieder zijn geleverd 12 maanden.
Aansprakelijkheid
(1) Schadeclaims van de Klant zijn uitgesloten. Uitgezonderd hiervan zijn schadeclaims van de Klant die voortkomen uit letsel aan leven, lichaam of gezondheid, uit de schending van wezenlijke contractuele verplichtingen (kardinale plichten), of aansprakelijkheid voor andere schade op basis van opzettelijk of grof nalatig plichtsverzuim door de Aanbieder, zijn wettelijke vertegenwoordigers of plaatsvervangende agenten.
(2) In het geval van een schending van wezenlijke contractuele verplichtingen is de Aanbieder alleen aansprakelijk voor de typische, voorzienbare schade indien veroorzaakt door eenvoudige nalatigheid, tenzij de schadeclaims van de Klant voortkomen uit letsel aan leven, ledematen of gezondheid.
(3) De aansprakelijkheidsbeperkingen die voortvloeien uit paragraaf 1 en 2 zijn niet van toepassing als de Aanbieder op frauduleuze wijze een gebrek heeft verzwegen of een garantie voor de kwaliteit van het artikel heeft aangenomen. Hetzelfde geldt voor zover de Aanbieder en de Klant een overeenkomst hebben bereikt over de kwaliteit van het artikel. De bepalingen van de Duitse productaansprakelijkheidswet blijven onaangetast.
Informatie over het herroepingsrecht
(1) Consumenten hebben een wettelijk herroepingsrecht voor overeenkomsten op afstand, waarover de aanbieder hieronder informeert volgens het wettelijk model. Uitzonderingen op het herroepingsrecht worden beschreven in paragraaf (2).
Herroepingsrecht
U hebt het recht om dit contract binnen veertien dagen zonder opgave van redenen te herroepen.
De herroepingstermijn is veertien dagen vanaf de dag waarop u of een door u genoemde derde partij die niet de vervoerder is, de goederen in bezit heeft genomen.
Om uw herroepingsrecht uit te oefenen, moet u ons van uw beslissing op de hoogte stellen door een e-mail te sturen naar info@wavydesign.com. U kunt gebruikmaken van het bijgevoegde modelformulier voor herroeping, dat niet verplicht is.
Om aan de herroepingstermijn te voldoen, is het voldoende dat u uw mededeling over de uitoefening van het herroepingsrecht verzendt voordat de herroepingstermijn is verstreken.
Effecten van ontwenning
Als u dit contract herroept, betalen wij u alle betalingen terug die wij van u hebben ontvangen, inclusief leveringskosten (met uitzondering van eventuele extra kosten als gevolg van uw keuze voor een ander type levering dan de door ons aangeboden goedkoopste standaardlevering), zonder onnodige vertraging en uiterlijk binnen veertien dagen na de dag waarop wij bericht hebben ontvangen van uw herroeping van dit contract.
Voor deze terugbetaling gebruiken we hetzelfde betaalmiddel dat u voor de oorspronkelijke transactie hebt gebruikt, tenzij uitdrukkelijk anders met u is overeengekomen; in geen geval worden u kosten in rekening gebracht voor deze terugbetaling.
We kunnen de terugbetaling inhouden totdat we de goederen hebben teruggekregen of u bewijs hebt geleverd dat u de goederen hebt teruggezonden, als dat eerder is.
U moet de goederen onverwijld en in ieder geval niet later dan veertien dagen na de dag waarop u ons hebt geïnformeerd over uw herroeping van dit contract, aan ons terugzenden of overhandigen. Aan de termijn is voldaan als u de goederen verzendt voordat de termijn van veertien dagen is verstreken.
U draagt de directe kosten voor het terugzenden van de goederen.
U bent alleen aansprakelijk voor de waardevermindering van de goederen die het gevolg is van een andere behandeling dan die welke nodig is om de aard, de kenmerken en de werking van de goederen vast te stellen.
(2) Het herroepingsrecht is niet van toepassing op goederen die gemaakt zijn volgens specificaties van de Klant of die duidelijk gepersonaliseerd zijn.
Modelformulier voor terugtrekking
(Als je het contract wilt opzeggen, vul dan dit formulier in en stuur het terug).
- Aan [naam, adres en eventueel faxnummer en e-mailadres van de ondernemer invullen]:
- Ik/Wij (*) herroep(en) hierbij de door mij/ons (*) gesloten overeenkomst voor de aankoop van de volgende goederen (*) / het verlenen van de volgende dienst (*):
- Besteld op (*) / ontvangen op (*):
- Naam van consument(en):
- Adres van consument(en):
- Handtekening van consument(en) (alleen indien dit formulier op papier wordt ingediend):
- Datum:
(*) Doorhalen wat niet van toepassing is
Slotbepalingen
(1) Op contracten tussen de aanbieder en de klant is het recht van de Bondsrepubliek Duitsland van toepassing, met uitsluiting van het Verdrag der Verenigde Naties inzake internationale koopovereenkomsten betreffende roerende zaken (CISG). Wettelijke bepalingen over de beperking van rechtskeuze en over de toepasbaarheid van dwingende regels voor consumentenbescherming - in het bijzonder van het land waar de consument zijn gewone verblijfplaats heeft - blijven onaangetast.
(2) Als de Klant een handelaar, een rechtspersoon naar publiek recht of een bijzonder fonds naar publiek recht is, is de plaats van jurisdictie voor alle geschillen die voortkomen uit contractuele relaties tussen de Klant en de Aanbieder de statutaire zetel van de Aanbieder.
(3) Zelfs als afzonderlijke bepalingen juridisch ongeldig zijn, blijft de rest van het contract bindend. Indien beschikbaar, komen de wettelijke bepalingen in de plaats van de ongeldige bepalingen. Als dit echter een onredelijke onbillijkheid zou vormen voor een partij, wordt het contract in zijn geheel ongeldig.